L’objet de cette politique
Cette politique explique comment EvalResidence utilise les renseignements transmis pour une évaluation immobilière ou une demande de consultation. Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à Jo Simonetti : jsimonetti@kw.com.
Les renseignements demandés
Le formulaire recueille votre nom, votre courriel, l’adresse et les caractéristiques de la propriété, vos projets de vente et les précisions que vous choisissez de fournir. Le téléphone, les loyers et les renseignements contextuels sont facultatifs. Ne transmettez pas de documents successoraux, de pièces d’identité ni de renseignements personnels sur les locataires.
Téléchargement des guides
Pour obtenir un guide gratuit, vous devez fournir votre adresse courriel. Jo Simonetti conserve cette adresse, le guide demandé et la date de la demande dans la base de données du site. Le téléchargement ne vous inscrit pas à une liste d’envoi.
L’utilisation de votre demande
Les renseignements servent à examiner votre propriété, préparer l’évaluation et vous répondre. La demande ne vous inscrit pas à une liste de marketing et ne vous oblige pas à prendre rendez-vous, à vendre ou à signer un contrat de courtage.
Les fournisseurs et le traitement des données
Les demandes sont enregistrées dans la base de données du site, hébergée avec Cloudflare. Une notification contenant les renseignements de la demande est envoyée à Jo par l’intermédiaire de Resend et de sa messagerie professionnelle. Ces fournisseurs peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec. Si vous ouvrez Calendly, ses propres conditions de confidentialité s’appliquent à votre visite et à la réservation.
La conservation et vos droits
Les renseignements de demande sont conservés pour le suivi et la tenue des dossiers. Les exigences professionnelles applicables peuvent limiter leur suppression. Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, des précisions sur leur conservation ou le retrait d’un consentement à une utilisation facultative en écrivant à Jo. Votre demande sera examinée selon les règles applicables.
La mesure publicitaire facultative
Avec votre accord, le site mesure dans sa base de données les débuts de formulaire, les étapes, le nombre d’erreurs de validation, les demandes enregistrées, les ouvertures du calendrier et les réservations confirmées dans le calendrier intégré. Ces données contiennent uniquement la date, le service, la langue et l’étape, avec un identifiant aléatoire pour éviter les doublons; elles ne contiennent ni vos réponses ni les détails de réservation. Le tag Google Ads mesure séparément les demandes enregistrées. Il n’envoie pas le contenu du formulaire à Google. Vous pouvez refuser sans perdre accès aux formulaires ou aux guides. Votre choix de mesure est conservé sur cet appareil pendant 180 jours et peut être modifié dans les préférences de confidentialité.
Vos réponses pendant la navigation
Les réponses du formulaire restent uniquement dans la mémoire de la page pendant la navigation entre les langues. Elles ne sont pas placées dans l’adresse Web ni dans le stockage persistant du navigateur. Un rechargement ou la fermeture de la page peut les effacer.
Nous joindre
Jo Simonetti, courtière immobilière résidentielle, Keller Williams Prestige, agence immobilière. Pour les questions de confidentialité : jsimonetti@kw.com ou 514-568-0205.